通讯员：王馗吉
为提升志愿者服务老年人的专业素养，保障疗养院志愿服务有序开展，近日，我院志愿者实践部组织开展疗养院志愿者专题培训会，20余名志愿者参与本次培训。
本次培训聚焦“服务疗养院老人”的核心任务，围绕老年人沟通技巧、日常陪伴注意事项、常见健康风险应对、服务礼仪规范等内容展开。培训中部长们结合疗养院服务实际案例，详细讲解了与高龄老人、失能失智老人的沟通方法，指导志愿者掌握安全陪伴、情感慰藉、简单生活协助等实用技能；同时通过情景模拟，让志愿者熟悉老人突发不适、情绪波动等场景的应对流程，明确服务中的权责边界与安全准则。
志愿者们表示，将牢记培训所学，以耐心、细心和同理心投入服务，用温暖的陪伴为疗养院的老人们带去欢乐与关怀，传递志愿服务的正能量。
