腾讯成都分公司2010级应届毕业生招聘简章
发布者:系统管理员发布时间:2010-05-27浏览次数:816
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腾讯成都分公司2010级应届毕业生招聘简章
一、公司简介:
腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品
招聘对象:2010级应届毕业生
腾讯成都分公司本次招聘对象为2010级优秀应届毕业生,提供的主要工作岗位为腾讯成都分公司的各类客户服务岗位,公司提供针对性的考核,晋升的途径,保证优秀的应届生在进入腾讯公司后有广阔的职业发展空间。
用工方式:人力资源外包
按照腾讯公司的员工管理制度,所有基层员工用工方式均采用人力资源外包的形式。基层员工与第三方人力资源公司(成都智联易才人力资源顾问有限公司)签订劳动合同,员工的培训,个人发展,绩效考核考核等工作,由腾讯公司负责;第三方人力资源公司仅为员工提供事务性人力资源服务,例如:员工入离职手续办理、档案管理,代发工资,代缴社保等。
二、招聘岗位
数据分析岗
岗位职责:
1、对内部质检数据和外部客服反馈信息进行分析,挖掘可提升的服务质量建议和优化产品价值的信息;
2、日常服务质量数据的监控,预警分析;
3、与相关运营团队沟通,负责制作各类分析报告(日、周、月、季报)。
1、国家正规院校本科学历以上,统计学、精算、应用数学、数学与经济学等相关专业;
2、精通各种数据分析方法的理论,实战;在校中参加数学建模比赛者优先;
3、熟练使用各类工作软件;如:office、Excel图表及内置函数、熟悉统计软件及数据处理软件者尤佳,如SPSS, My SQL等;
4、性格开朗,头脑灵活、逻辑性强;
5、喜欢并熟悉QQ业务。对工作激情,细心、渴望自我不断提升。
内容编辑岗
岗位职责:
(1)为不断提高网页搜索与垂直搜索结果的质量,进行搜索结果页的质量监控、时新性内容更新、配合产品功能开发进行各类数据的结构化整理、不良信息屏蔽处理。
(2)为提高搜索社区产品的用户访问量,进行精华内容的收集与编辑工作。
教育背景:
◆计算机类、数据分析、文字类等相关专业大专以上学历。
经 验:
◆1年以上的客户服务工作经验或符合招聘要求的应届毕业生。
最低技能要求:
◆有较强的政治敏感性和正确的社会道德观念;
◆具备产品意识,关注互联网产品,有初步产品优化和用户体验观念;
◆对搜索引擎技术感兴趣,对网站网页有一定认知,如域名,bbs、博客、知识型页,网页基本布局等;
◆具有较强的文字敏锐度和文字编辑能力;文字速阅能力、理解能力及表达能力;
◆扎实的电脑网络基础,熟练掌握OFFICE软件,了解HTML语言;
◆具有较强的抗压能力。
态 度:
◆性格开朗、热情敬业、不畏艰难、不断进取、诚实守信、严格自律、具有团队合作精神。要求专业:
新闻传播、市场营销、计算机专业毕业
广告优化岗
岗位职责:
负责对搜索推广业务的客户广告方案进行优化,根椐客户情况,为客户提供从网站,推广平台,营销策略方面完整的客户方案。
教育背景:
◆数据分析、市场营销、电子商务类等相关专业大专以上学历。
经 验:
◆2年以上的同行业电话客服或营销工作经验或符合招聘要求的应届毕业生。
最低技能要求:
◆具有较强的客户服务意识及营销意识,能够从客户角度出发思考及解决问题;
◆具备一定的搜索引擎产品知识,文字速阅能力、理解能力及文字表达能力;
◆具有一定的数据分析能力、问题分析与解决的能力;
◆具有较强的语言表达能力,培训演讲能力,普通话标准且熟练;
◆熟悉word、excel等办公软件使用基础,具备出色的PPT制作与演示能力;
◆电脑打字速度须达到60字/分钟以上;
◆具有较强的抗压能力;
态 度:
◆性格开朗、热情敬业、不畏艰难、不断进取;诚实守信、严格自律;具有团队合作精神。
要求专业:市场营销或广告专业
数据分析岗
岗位职责:
负责团队整体数据统计,完成各类统计报表,并能输出较完整的分析报告,提交上级领导。教育背景:
◆统计学、数学、管理科学等相关专业本科以上学历。
经 验:
◆2年以上数据分析相关工作经验或符合招聘要求的应届毕业生。
技能技巧:
◆具备良好的表达能力;
◆具有较强的数据分析能力和报告撰写能力;
◆熟练使用excel、SPSS等统计软件;
◆有基本的数据库知识,能熟练使用Access数据库,了解sql的基本知识;
◆熟练使用办公软件;
态 度:
◆有较强的责任感及沟通能力;
◆良好的职业道德和服务意识;
◆具有出色的沟通与组织协调能力;
◆有较强的学习能力,善于分析思考问题;
◆思路清晰,逻辑分析能力强,具备团队合作精神。
要求专业:
统计学、数学相关专业毕业
储备干部
岗位职责:
负责团队现场管理、人员管理、运营管理、绩效管理,协助主管完成日常事务工作,确保团队目标的达成。
教育背景:
◆数据分析或相关专业本科以上学历。
经 验:
◆1年以上相关职位的工作经验。
最低技能要求:
◆能熟练的使用办公软件如word、EXCEL、Powerpoint、Visio;
◆具备较强表达与沟通能力、较好的文字表达;
◆具备一定的产品意识;
◆具备熟练的业务知识;
态 度:
◆工作积极热情,责任心强,有良好的团队合作精神;
◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
◆具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力,工作有较强的计划性;
◆工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。
要求专业:管理学相关
系统需求管理岗
岗位职责:
负责部门统一系统平台的需求管理与权限管理。
教育背景:
◆计算机相关专业本科以上学历,软件开发相关背景。
技能技巧:
◆具有出色的沟通能力;
◆熟悉所负责产品的用户价值、产品设计逻辑;
◆具有较强的文字撰写能力,熟练使用Word、Excel、PPT、Visio等办公软件;
◆具有较强逻辑思维能力、表达能力、项目管理能力;
◆了解C语言、数据库结构等计算机相关知识;
态 度:
◆良好的职业道德和服务意识;
◆具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力,工作有较强的计划性;
◆工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。
要求专业:计算机相关专业毕业
社区运营岗
岗位职责:
负责QZONE相关生活化社区的运营,为用户提供优质社区内容,满足用户细分需求,拉动人气、提高用户活跃度及黏性
教育背景:
◆大专以上学历。
经 验:
◆1年以上的工作经验或符合招聘要求的应届毕业生。
技能技巧:
◆熟练掌握Office等办公软件,可熟练操作Photoshop,电脑打字速度须达60字/分钟以上;
◆有较强的政治敏感性和正确的社会道德观念;
◆热爱、熟悉互联网及互联网社区文化,对互联网新生事物敏感;
◆具备较好的文字编辑能力,文笔流畅,思维敏捷;
◆具有较强的沟通协作能力及抗压能力;
◆具有良好的创新意识,市场意识和服务意识;
◆具备活动策划及活动运营能力;
◆具备管理或外团管理经验者优先。
态 度:
◆性格开朗、热情敬业、不畏艰难、不断进取;诚实守信、严格自律;具有团队合作精神。
内容运营岗
岗位职责:
负责QZONE相关应用服务内容的运营,保障所负责内容质量,拉动人气、提高用户活跃度及黏性。
教育背景:
◆本科以上学历(网络、编辑、中文等相关专业者优先)
经 验:
◆1年以上的工作经验或符合招聘要求的应届毕业生;
技能技巧:
◆熟练掌握Office等办公软件,可熟练操作Photoshop,电脑打字速度须达60字/分钟以上;
◆具备较强的文字编辑能力,文笔流畅,思维敏捷,具有较强的新闻敏感度;
◆掌握计算机和网络知识,了解网络传播规律,能够对网络资源及材料进行处理编辑;
◆具备网络活动策划及专题制作能力;
◆良好的数据分析能力;
◆了解国家网络信息相关政策法规,能够正确把握舆论导向;
◆具有较强的沟通协作能力及抗压能力;
◆具有良好的创新意识,市场意识和服务意识;
◆熟悉媒体传播手段者优先,具备驾驭网络互动能力者优先,具备管理或外团管理经验者优先。
态 度:
◆性格开朗、热情敬业、不畏艰难、不断进取;诚实守信、严格自律;具有团队合作精神。
储备干部
负责团队现场管理、人员管理、运营管理、绩效管理,协助主管完成日常事务工作,确保团队目标的达成。
教育背景:
◆数据分析或相关专业本科以上学历。
经 验:
◆1年以上相关职位的工作经验或符合招聘要求的应届毕业生。
最低技能要求:
◆能熟练的使用办公软件如word、EXCEL、Powerpoint、Visio;
◆具备较强表达与沟通能力、较好的文字表达;
◆具备一定的产品意识;
◆具备熟练的业务知识;
态 度:
◆工作积极热情,责任心强,有良好的团队合作精神;
◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
◆具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力,工作有较强的计划性;
◆工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。
数据分析岗
岗位职责:
1、对用户来客服反馈的信息进行分析,挖掘可优化产品的价值信息;
2、对于游戏产品的各种活动及策略变更进行数据控制,为客服策略的相关变动提供数据基础;
3、日常各类数据的监控,预警分析;
4、与相关合作团队沟通,独立制作各类分析报告。" "1、国家正规院校本科学历以上,统计学,心理学专业;
2、精通各种数据分析方法的理论,实战;
3、熟练使用各类工作软件;如:office,spss等;
4、性格开朗,头脑灵活、逻辑性强;
5、喜欢并熟悉QQ业务。对工作激情,细心、渴望自我不断提升。"
策略规划岗
1、主导策划并输出服务策略规划工作;
2、在团队目标指引下,根据分析报告、用户需求及测试结果,安排项目优先级,持续推进相关项目;
3、协调组织各类相关资源,持续改进提升用户体验感。" "1、国家正规院校本科学历以上,计算机相关专业,项目管理相关专业优先;
2、熟悉互联网行业的发展方向以及网络游戏行业的发展进程及态势;
3、了解客服行业的相关背景及发展趋势;
4、熟悉使用各种工作软件;如:office等;
5、性格开朗,头脑灵活、逻辑性强,有良好的文字撰写能力、数据分析能力以及沟通表达能力;
6、具有良好的学习、沟通、领悟能力及团队合作精神,能承受较大工作压力。
游戏运营主管
岗位职责:
1、负责团队服务目标分解,并确保团队对服务目标的达成;
2、关注各项运营数据并安排组长进行异常波动分析;
3、组内外的日常沟通(沟通函的检查、各非正式沟通、组内例会、晨会);
4、与二线、产品、信息中心、质检沟通并参与各项沟通会议;
5、绩效管理;
6、下属辅导;
任职要求:
1、熟悉互联网行业的发展方向以及网络游戏行业的发展进程及态势;
2、了解客服行业的相关背景及发展趋势;
3、熟悉使用各种工作软件;如:office等;
4、性格开朗,头脑灵活、逻辑性强,有良好的文字撰写能力、数据分析能力以及沟通表达能力;
5、具有良好的学习、沟通、领悟能力及团队合作精神,能承受较大工作压力。
三、报名及注意事项
报名时间:6月2日中午12:00以前
报名地点:招生与就业处信息科(3D206)
1、面试的时间和地点由成都智联易才招聘部通知。
2、咨询电话:028-66066657 或 13458545577(王先生)
028-66066680 转 633(颜小姐)
E_mil:hro.cd@chinatalentgroup.com
3、请于6月3号上午8点40前往腾讯参加面试,请携带个人简历一份、填写完成的 腾讯职位申请表.doc一份、签字确认的 申明书.doc一份。
地址:天府软件园C区4号楼
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